Međutim, postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti da otklonite i riješite problem.
Općenito rješenje:
Pokrenite uslugu Print Spooler:
Pritisnite Start i u polje za pretraživanje upišite "Services". Pronađite i otvorite aplikaciju Usluge.
Pronađite uslugu Print Spooler i kliknite na nju. Zatim kliknite "Pokreni ovu uslugu".
Dodaj pisač:
Pritisnite Start i odaberite "Uređaji i pisači".
Kliknite "Dodaj pisač" i odaberite "Dodaj mrežu" ili "Bežično".
Odaberite željeni pisač s popisa i kliknite "Dalje".
Ispišite probnu stranicu kako biste potvrdili ispravnu funkcionalnost, a zatim kliknite "Završi".
Ako se pisač i dalje ne povezuje, razmotrite sljedeće razloge:
Provjerite veze:
Provjerite je li pisač pravilno povezan s računalom ponovnim uključivanjem kabela ili korištenjem novog. Provjerite stranicu upravitelja uređaja da vidite je li pisač prepoznat.
Pregledajte postavke priključka za ispis:
Provjerite jesu li postavke priključka za ispis ispravne. Promjene su se možda dogodile iz nepoznatih razloga.
Ponovno instaliranje upravljačkog programa pisača:
Ako postoji problem s upravljačkim programom, pokušajte ga ponovno instalirati kako biste bili sigurni da je ažuriran i ispravno radi.
Ponovno pokrenite pisač:
Isključite pisač, pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim ga ponovno uključite kako biste resetirali sve interne logičke pogreške.
Promjena sučelja:
Ako je pisač spojen na neispravnu utičnicu računala, prebacite se na drugo sučelje da vidite rješava li to problem.
Kvar hardvera:
Ako ništa drugo ne uspije, možda postoji kvar na hardveru pisača koji zahtijeva stručnu pomoć.
Slijedeći ove korake za rješavanje problema, možete učinkovito riješiti probleme s povezivanjem i ponovno pokrenuti svoj HP pisač i nastaviti s neometanim radom.
