Frustrirajuće je kada vaš pisač odbija surađivati i ulagati papir. Evo vodiča korak po korak za rješavanje problema:
1. Osnove:
Ciklus napajanja: Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može riješiti privremene kvarove. Isključite pisač, iskopčajte ga iz utičnice, pričekajte minutu, a zatim ga ponovno uključite i uključite.
Provjerite putanju papira: otvorite sve ladice i odjeljke pisača i vizualno pregledajte ima li prepreka, zalutalih ostataka papira ili stranih predmeta koji bi mogli blokirati putanju papira.
2. Rukovanje papirom:
Ispravno postavljanje: Provjerite je li ladica za papir ispravno napunjena. Konkretne upute o orijentaciji papira i maksimalnom kapacitetu potražite u priručniku pisača. Prolistajte snop papira kako biste spriječili lijepljenje.
Postavke vrste papira: Provjerite odgovara li postavka vrste papira u upravljačkom programu vašeg pisača (na vašem računalu) vrsti papira umetnutog u ladicu. Korištenje pogrešnih postavki može uzrokovati probleme s hranjenjem.
3. Čišćenje i održavanje:
Valjci za papir: prašina, prljavština ili ostaci papira na valjcima mogu ih spriječiti da učinkovito zahvate papir. Slijedite ove korake (slično onome što ste opisali):
1. Isključite i odspojite pisač.
2. Locirajte valjke: Pogledajte priručnik pisača za njihov točan položaj. Obično se nalaze unutar pisača gdje se ulaže papir.
3. Nježno čistite: Za brisanje valjaka koristite krpu koja ne ostavlja dlačice lagano navlaženu destiliranom vodom (ili otopinom za čišćenje koju preporučuje proizvođač pisača). Izbjegavajte korištenje prekomjerne količine vode.
4. Temeljito osušite: Ostavite valjke da se potpuno osuše na zraku prije nego što zatvorite pisač i ponovno ga uključite.
Valjak za skupljanje papira: Ovaj se valjak obično nalazi u samoj ladici. Očistite ga istom metodom kao i unutarnje valjke.
4. Problemi s hardverom:
Istrošeni valjci: s vremenom se gumeni valjci mogu istrošiti i izgubiti prianjanje. Ako čišćenje ne riješi problem, možda je potrebno zamijeniti valjke. Za pomoć se obratite proizvođaču pisača ili kvalificiranom tehničaru.
Problemi sa senzorom: Ako je senzor za papir prljav, oštećen ili začepljen, možda neće detektirati prisutnost papira. Pokušajte nježno očistiti senzor (obično se nalazi blizu ladice za papir) suhom krpom koja ne ostavlja dlačice.
5. Napredno rješavanje problema:
Problemi s upravljačkim programima: Zastarjeli ili oštećeni upravljački programi pisača mogu uzrokovati razne probleme. Posjetite web mjesto proizvođača pisača i preuzmite najnovije upravljačke programe za svoj model pisača i operativni sustav.
Obratite se podršci: Ako ste iscrpili sve korake za rješavanje problema, a vaš pisač i dalje ne uvlači papir, najbolje je kontaktirati tim za podršku proizvođača vašeg pisača ili kvalificiranog tehničara za daljnju pomoć.